Computer Center Online
Free tech for trans New Yorkers, no strings attached.
We're a community group in Ridgewood, Bushwick and Bed-Stuy. We collect donated tech and give it to people who need it.
Accepting donations now
- We collect keyboards, mice, cables, chargers and monitors and give them to people who need them.
- Laptops, desktops and workstations are welcome too. They go to our lending library and computer giveaways.
- We also take cameras, DJ gear, mixers and other electronics people can make things with and share their voice through. They go to our lending library.
Pickups are every 3rd Saturday of the month. Donating? Use the donation form. See everything we accept, and how to wipe your data first, on our donations page. Need equipment? Use the request form.
Borrow from the library
Our lending library is open. Borrow workstation computers, cameras, audio and DJ gear, microscopes and more for days or weeks. See our library.
What's next
- We're planning tech literacy workshops for fall and winter 2026, with training sessions and ongoing support, in person and remote.
- We're lining up computer giveaways to community members, with no strings attached.
Pickup days, fundraisers and workshops go on our events calendar.
No gatekeeping
- We don't ask for ID, a legal name, or proof of income. A chosen name is enough everywhere at CCO.
- When we lend or give out equipment, we charge no late fees, we never use collections, and we never call the police.
- We keep so little information that it can't put anyone at risk. We built our privacy policy so there is nothing meaningful to hand over. Read it here.
Who we are
A small, trans-led volunteer group in Brooklyn and Queens. About CCO →
Questions? Read the FAQ or contact us.
Computer Center Online
Tecnología gratis para personas trans de Nueva York, sin condiciones.
Somos un grupo comunitario en Ridgewood, Bushwick y Bed-Stuy. Recibimos tecnología donada y se la damos a quienes la necesitan.
Aceptamos donaciones ahora
- Recibimos teclados, mouse, cables, cargadores y monitores y se los damos a quienes los necesitan.
- También aceptamos laptops, computadoras de escritorio y estaciones de trabajo. Van a nuestra biblioteca de préstamo y a nuestras entregas de computadoras.
- También recibimos cámaras, equipo de DJ, mezcladores y otros aparatos electrónicos con los que se puede crear y compartir la propia voz. Van a nuestra biblioteca de préstamo.
Hacemos recolecciones el tercer sábado de cada mes. ¿Quieres donar? Usa el formulario de donación. Consulta todo lo que aceptamos, y cómo borrar tus datos antes, en nuestra página de donaciones. ¿Necesitas equipo? Usa el formulario de solicitud.
Pide prestado en la biblioteca
Nuestra biblioteca de préstamo está abierta. Puedes pedir prestadas estaciones de trabajo, cámaras, equipo de audio y de DJ, microscopios y más, por días o semanas. Ver la biblioteca.
Lo que sigue
- Estamos planeando talleres de tecnología para el otoño y el invierno de 2026, con sesiones de capacitación y apoyo continuo, en persona y a distancia.
- Estamos preparando entregas de computadoras a miembros de la comunidad, sin condiciones.
Los días de recolección, las recaudaciones de fondos y los talleres aparecen en nuestro calendario de eventos.
Sin barreras
- No pedimos identificación, nombre legal ni comprobante de ingresos. Un nombre elegido basta en todo CCO.
- Cuando prestamos o entregamos equipo, no cobramos recargos por retraso, no usamos cobranza y nunca llamamos a la policía.
- Guardamos tan poca información que no puede poner en riesgo a nadie. Diseñamos nuestra política de privacidad para que no haya nada importante que entregar. Léela aquí.
Quiénes somos
Un pequeño grupo voluntario, dirigido por personas trans, en Brooklyn y Queens. Sobre CCO →
¿Preguntas? Lee las preguntas frecuentes o escríbenos.
About CCO
Computer Center Online is a trans-led community technology group in Brooklyn and Queens, with a studio in the Bushwick/Bed-Stuy area and an organizing base in Ridgewood.
What we're doing
We bring digital tools and technology literacy to trans people in need. We take donated equipment and give it to people who need it, with no strings attached. Donations are open now, the lending library is open, and workshops are planned for fall and winter 2026.
What we do
- We collect donated keyboards, mice, cables, chargers and monitors and give them to people who need them. Pickups are every 3rd Saturday of the month.
- Our lending library lets people borrow workstation PCs and creative gear (cameras, DJ gear, mixers, audio gear, microscopes) for an extended time. Workstations come loaded with free, open-source software, and training will be available. See our library.
- We're planning tech literacy workshops for fall and winter 2026, with training sessions and ongoing support, in person and remote.
- We're lining up donated computers to give to community members, no strings attached.
Why it's built this way
Nearly everything required to change your circumstances (job applications, benefits, school, telehealth, name-change paperwork) assumes a working computer. The programs that exist to close that gap usually demand ID, legal names, and proof of poverty: exactly the documentation trans people have well-founded reasons to avoid. We left those requirements out from the start.
Where we are
A small volunteer group with written policies on privacy and conduct that bind the founders too. Donations are open now. See our events.
Sobre CCO
Computer Center Online es un grupo comunitario de tecnología dirigido por personas trans en Brooklyn y Queens, con un estudio en la zona de Bushwick y Bed-Stuy y una base de organización en Ridgewood.
Lo que hacemos ahora
Llevamos herramientas digitales y conocimientos de tecnología a personas trans que los necesitan. Recibimos equipo donado y se lo damos a quienes lo necesitan, sin condiciones. Las donaciones están abiertas, la biblioteca de préstamo está abierta y los talleres están planeados para el otoño y el invierno de 2026.
Nuestros programas
- Recibimos teclados, mouse, cables, cargadores y monitores donados y se los damos a quienes los necesitan. Hacemos recolecciones el tercer sábado de cada mes.
- Nuestra biblioteca de préstamo permite pedir prestadas estaciones de trabajo y equipo creativo (cámaras, equipo de DJ, mezcladores, equipo de audio, microscopios) por un tiempo prolongado. Las estaciones de trabajo vienen con software libre y de código abierto, y habrá capacitación disponible. Ver la biblioteca.
- Estamos planeando talleres de tecnología para el otoño y el invierno de 2026, con sesiones de capacitación y apoyo continuo, en persona y a distancia.
- Estamos preparando la entrega de computadoras donadas a miembros de la comunidad, sin condiciones.
Por qué lo hacemos así
Casi todo lo que hace falta para cambiar tu situación (solicitudes de empleo, beneficios, escuela, telesalud, trámites de cambio de nombre) supone que tienes una computadora que funciona. Los programas que existen para cerrar esa brecha suelen exigir identificación, nombre legal y prueba de pobreza: justo los documentos que las personas trans tienen razones fundadas para evitar. Dejamos esos requisitos fuera desde el principio.
Dónde estamos
Somos un pequeño grupo voluntario, con políticas escritas de privacidad y conducta que también nos obligan a quienes lo fundamos. Las donaciones están abiertas. Ver los eventos.
Donate Equipment
We take donated tech and give it to trans people who need it, no strings attached. Donations are open now.
Pickup days
We pick up donations on the 3rd Saturday of every month. Fill out the donation form with a rough list of what you have and your neighborhood, and we'll schedule your pickup.
What we accept
- Keyboards, mice, cables, chargers, monitors and docking stations, of any age.
- Laptops, desktops and workstations, generally within about 7 to 8 years old, 64-bit multi-core, able to run a currently supported operating system.
- Cameras, DJ gear, mixers, microphones, audio interfaces and other electronics people can make things with and share their voice through, of any age. Older is welcome here.
A computer that no longer gets security updates is a risk for whoever ends up using it, so we set an age limit on computers. If yours is older, ask us first. We may not be able to use it.
Something else? Ask first and we'll tell you plainly whether we can use it.
Wipe your data first
Donations arrive as-is, and we can't promise your data is gone. Please erase anything personal or confidential before you hand a device over. We'll try to reset every device before it goes to someone else, but we can't guarantee or certify that. Step-by-step wiping guide.
What happens to your donation
- Peripherals are given away to people who need them.
- Computers go to our lending library and computer giveaways.
- Creative gear goes to our lending library.
If your company needs certified data destruction
We're not set up to certify data destruction and we don't issue certificates. If your policy requires certified erasure, have a certified IT asset disposition vendor handle your drives, then donate the rest.
Donations and taxes
Donations are gifts. We can't provide tax receipts.
How to donate
Use the donation form: a rough list of what you have and your neighborhood. We'll tell you what we can use and schedule it for the next pickup day. Prefer email? The address is on the contact page.
Looking to receive equipment instead? Use the request form. Pickup days are also on our events calendar.
Dona equipo
Recibimos tecnología donada y se la damos a personas trans que la necesitan, sin condiciones. Las donaciones están abiertas.
Días de recolección
Hacemos recolecciones el tercer sábado de cada mes. Llena el formulario de donación con una lista aproximada de lo que tienes y tu vecindario, y programaremos tu recolección.
Abrir el formulario de donación
Lo que aceptamos
- Teclados, mouse, cables, cargadores, monitores y bases de conexión (docking stations), de cualquier antigüedad.
- Laptops, computadoras de escritorio y estaciones de trabajo, en general de hasta unos 7 u 8 años, de 64 bits y varios núcleos, que puedan usar un sistema operativo con soporte vigente.
- Cámaras, equipo de DJ, mezcladores, micrófonos, interfaces de audio y otros aparatos electrónicos con los que se puede crear y compartir la propia voz. De cualquier antigüedad. Los equipos viejos son bienvenidos.
Una computadora que ya no recibe actualizaciones de seguridad es un riesgo para quien termine usándola, por eso ponemos un límite de antigüedad a las computadoras. Si la tuya es más antigua, pregúntanos primero. Es posible que no podamos usarla.
¿Tienes otra cosa? Pregunta primero y te diremos con claridad si podemos usarla.
Borra tus datos primero
Las donaciones llegan tal como están y no podemos prometer que tus datos hayan desaparecido. Borra todo lo personal o confidencial antes de entregar un dispositivo. Intentaremos restablecer cada dispositivo antes de que pase a otra persona, pero no podemos garantizarlo ni certificarlo. Guía paso a paso para borrar tus datos.
Qué pasa con tu donación
- Los periféricos se entregan a personas que los necesitan.
- Las computadoras van a nuestra biblioteca de préstamo y a nuestras entregas de computadoras.
- El equipo creativo va a nuestra biblioteca de préstamo.
Si tu empresa necesita destrucción certificada de datos
No estamos preparados para certificar la destrucción de datos y no emitimos certificados. Si tu política exige un borrado certificado, pide a un proveedor certificado de disposición de equipos de TI que se encargue de tus discos, y dona el resto.
Donaciones e impuestos
Las donaciones son regalos. No podemos dar recibos para impuestos.
Cómo donar
Usa el formulario de donación: una lista aproximada de lo que tienes y tu vecindario. Te diremos qué podemos usar y lo programaremos para el próximo día de recolección. ¿Prefieres escribir un correo? La dirección está en la página de contacto.
¿Buscas recibir equipo? Usa el formulario de solicitud. Los días de recolección también están en nuestro calendario de eventos.
LibraryBiblioteca
Want to borrow something? Use the request form. Questions? Use our contact form.¿Quieres pedir algo prestado? Usa el formulario de solicitud. ¿Preguntas? Usa nuestro formulario de contacto.
EventsEventos
Past events
Questions about an event? Use our contact form.¿Preguntas sobre un evento? Usa nuestro formulario de contacto.
Contact
The easiest way to reach us is the contact form. It runs on Google Forms. We don't ask for ID or legal names.
Contacto
La forma más fácil de comunicarte con nosotros es el formulario de contacto. Funciona con Google Forms. No pedimos identificación ni nombre legal.
Email: computercenter.online.info@gmail.com
Prefer Signal or another channel? Say so in your first message and we'll move there.
Request form
Need something from us? Fill out the request form. It runs on Google Forms. We don't ask for ID or legal names. Use it to request peripherals, borrow from the library, or tell us what else you'd like. We'll say plainly what we have.
For equipment donors
Use the donation form to tell us what you have and your neighborhood. We'll reply with what we can use and schedule your pickup for the next 3rd Saturday of the month.
For community
We're planning workshops for fall and winter 2026. Want to hear about them? Send a note. A chosen name and any way to reach you is all we need, per our privacy policy. Pickups and events are on our events calendar.
Where we are
Studio in the Bushwick/Bed-Stuy area; organizing base in Ridgewood. We don't publish the street address. We share it when you reach out.
¿Prefieres Signal u otro canal? Dilo en tu primer mensaje y nos pasamos allí.
Formulario de solicitud
¿Necesitas algo de nosotros? Llena el formulario de solicitud. Funciona con Google Forms. No pedimos identificación ni nombre legal. Úsalo para pedir periféricos, pedir prestado en la biblioteca o contarnos qué más te gustaría. Te diremos con claridad lo que tenemos.
Para quienes donan equipo
Usa el formulario de donación para contarnos qué tienes y en qué vecindario estás. Te responderemos con lo que podemos usar y programaremos tu recolección para el próximo tercer sábado del mes.
Para la comunidad
Estamos planeando talleres para el otoño y el invierno de 2026. ¿Quieres enterarte? Envía una nota. Un nombre elegido y cualquier forma de contactarte es todo lo que necesitamos, según nuestra política de privacidad. Las recolecciones y los eventos están en nuestro calendario de eventos.
Dónde estamos
Estudio en la zona de Bushwick y Bed-Stuy; base de organización en Ridgewood. No publicamos la dirección. La compartimos cuando nos escribes.
Recipient Privacy Policy
What we ask, what we keep, and what we never do with it, in plain language.
Our commitment
You don't need to prove who you are to get help here. We don't ask for legal names, ID, or documentation of gender identity, transition status, or anything else about you. A chosen name is always enough.
What we ask, and what we don't
- We ask for a way to reach you, only if you want us to follow up about a device.
- We never ask for a legal name, ID, proof of income, proof of trans or LGBTQ status, immigration status, or any government documentation, for any reason.
- For grant reporting only, we sometimes ask, in general terms and only if you choose to answer: age range, what you'll use the device for, how you heard about us. Every question is skippable, and skipping changes nothing about what you receive.
Our request form asks for a chosen name, pronouns only if you want to share them, a way to reach you, and how comfortable you are with computers, so we can explain things at the right level. The form runs on Google Forms. Answers go to a Google account that only authorized CCO members can open.
What we collect and why
Recordkeeping exists for two reasons only: so we can follow up about a device when you ask us to, and so we can tell funders in aggregate, anonymous terms how many people we've reached, never who, specifically. Individual answers are never shared outside CCO and are combined into totals before they leave our internal records at all.
What we never do
- Sell, rent, or trade any information about recipients, to anyone, for any reason.
- Share a list of recipients or their identities with any outside organization, including funders: funders receive totals, not names.
- Require documentation of gender identity, transition status, or any protected characteristic as a condition of service.
- Disclose anyone's presence in our programs, or anything about them, to anyone outside CCO who asks informally, including friends, family, employers, or press.
- Keep a record tied to your legal identity unless you volunteer it yourself.
Our donation and contact forms ask for a chosen name, pronouns only if you want to share them, a way to reach you, and what you want to tell us or donate. For pickups we ask for your neighborhood first, and for a street address only when we confirm a pickup. Answers go to a Google account that only authorized CCO members can open, and we delete your contact info once your request is handled.
On our website
We add no analytics or tracking scripts to this website, and its fonts and icons are stored on our own site. Our Library and Events pages load their lists from Google Sheets, so Google can see that your browser asked for them. Usage guides open from Google Drive, and only if you click one. Our request, donation and contact forms run on Google Forms.
If you borrow equipment
We keep a loan record: the item's number, a random loan code, the dates, and a way to reach you while the item is out. We delete your contact info when the item comes back. The record never includes your legal name or ID, and the public Library page shows only whether an item is available, never who has it. Loan records live in a private Google Sheet that only authorized CCO members can open.
How we protect what we do keep
- Records are accessible only to authorized CCO members, stored on access-controlled systems, never printed and left out.
- We keep the minimum needed: contact info for active follow-ups is deleted once the follow-up window closes; aggregate tallies are kept without any name or contact info attached from the start.
- We do not use tracking, analytics, or monitoring software on any device we distribute or lend.
If we're legally compelled
If CCO is served with a subpoena or court order, we will resist any request broader than what the law actually requires, and, where the law allows us to, we will try to let the person know. We can't promise a specific outcome in every legal situation, because the outcome depends on the law. We keep so little information that there is very rarely anything meaningful to hand over.
Your rights, any time
- Ask what we have on file about you, in plain terms.
- Ask us to delete your contact record and we will, immediately, unless we're mid-way through a follow-up you've asked for.
- Decline to answer any optional question, before, during, or after receiving a device; nothing is retroactively required.
Questions or a concern about how your information was handled? Ask any CCO member directly. You don't need to file anything formal.
Política de privacidad para quienes reciben ayuda
Qué preguntamos, qué guardamos y qué nunca hacemos con ello, en lenguaje sencillo.
Nuestro compromiso
No necesitas demostrar quién eres para recibir ayuda aquí. No pedimos nombres legales, identificación ni documentos sobre identidad de género, estado de transición ni ninguna otra cosa sobre ti. Un nombre elegido siempre basta.
Lo que preguntamos y lo que no
- Pedimos una forma de contactarte, solo si quieres que le demos seguimiento a un dispositivo.
- Nunca pedimos nombre legal, identificación, comprobante de ingresos, prueba de ser una persona trans o LGBTQ, estatus migratorio ni ningún documento del gobierno, por ningún motivo.
- Solo para informes a quienes nos financian, a veces preguntamos, en términos generales y solo si decides responder: rango de edad, para qué usarás el dispositivo, cómo supiste de nosotros. Cada pregunta se puede omitir, y omitirla no cambia nada de lo que recibes.
Nuestro formulario de solicitud pide un nombre elegido, pronombres solo si quieres compartirlos, una forma de contactarte y qué tanta experiencia tienes con computadoras, para explicarte las cosas al nivel adecuado. El formulario funciona con Google Forms. Las respuestas llegan a una cuenta de Google que solo pueden abrir integrantes autorizados de CCO.
Lo que recopilamos y por qué
Llevamos registros por dos razones únicamente: para darle seguimiento a un dispositivo cuando nos lo pides y para decirles a quienes nos financian, en términos generales y anónimos, a cuántas personas hemos llegado, nunca a quiénes. Las respuestas individuales nunca se comparten fuera de CCO y se combinan en totales antes de salir siquiera de nuestros registros internos.
Lo que nunca hacemos
- Vender, alquilar ni intercambiar información sobre quienes reciben ayuda, a nadie, por ningún motivo.
- Compartir una lista de personas que reciben ayuda ni sus identidades con ninguna organización externa, incluidas las que nos financian: reciben totales, no nombres.
- Exigir documentación de identidad de género, estado de transición ni de ninguna característica protegida como condición para recibir el servicio.
- Revelar la presencia de alguien en nuestros programas, ni nada sobre esa persona, a nadie fuera de CCO que pregunte de manera informal, incluidos amistades, familia, empleadores o prensa.
- Guardar un registro vinculado a tu identidad legal, salvo que la compartas por tu cuenta.
Nuestros formularios de donación y contacto piden un nombre elegido, pronombres solo si quieres compartirlos, una forma de contactarte y lo que quieras decirnos o donar. Para las recolecciones pedimos primero tu vecindario, y una dirección completa solo cuando confirmamos la recolección. Las respuestas llegan a una cuenta de Google que solo pueden abrir integrantes autorizados de CCO, y borramos tu información de contacto cuando tu solicitud queda atendida.
En nuestro sitio web
No agregamos herramientas de analítica ni de rastreo a este sitio web, y sus tipos de letra e íconos están guardados en nuestro propio sitio. Nuestras páginas de Biblioteca y Eventos cargan sus listas desde Google Sheets, así que Google puede ver que tu navegador las pidió. Las guías de uso se abren desde Google Drive, y solo si haces clic en una. Nuestros formularios de solicitud, donación y contacto funcionan con Google Forms.
Si pides prestado equipo
Guardamos un registro del préstamo: el número del artículo, un código de préstamo al azar, las fechas y una forma de contactarte mientras el artículo está contigo. Borramos tu información de contacto cuando el artículo regresa. El registro nunca incluye tu nombre legal ni identificación, y la página pública de la Biblioteca solo muestra si un artículo está disponible, nunca quién lo tiene. Los registros de préstamos están en una hoja de cálculo de Google privada que solo pueden abrir integrantes autorizados de CCO.
Cómo protegemos lo que sí guardamos
- Solo integrantes autorizados de CCO pueden acceder a los registros, que se guardan en sistemas con acceso controlado y nunca se imprimen ni se dejan a la vista.
- Guardamos lo mínimo necesario: la información de contacto para seguimientos activos se borra cuando termina el plazo de seguimiento; los totales generales se guardan sin ningún nombre ni dato de contacto desde el principio.
- No usamos programas de rastreo, analítica ni monitoreo en ningún dispositivo que entregamos o prestamos.
Si la ley nos obliga
Si CCO recibe una citación o una orden judicial, nos opondremos a cualquier solicitud más amplia de lo que la ley realmente exige y, cuando la ley lo permita, intentaremos avisarle a la persona afectada. No podemos prometer un resultado específico en cada situación legal, porque el resultado depende de la ley. Guardamos tan poca información que casi nunca hay algo importante que entregar.
Tus derechos, en cualquier momento
- Pregunta qué información tenemos sobre ti, en términos sencillos.
- Pídenos que borremos tu registro de contacto y lo haremos de inmediato, salvo que estemos en medio de un seguimiento que pediste.
- No respondas ninguna pregunta opcional, antes, durante o después de recibir un dispositivo; nada se exige de forma retroactiva.
¿Tienes preguntas o una preocupación sobre cómo se manejó tu información? Pregúntale directamente a cualquier integrante de CCO. No necesitas presentar nada formal.
Por ahora esta página está disponible solo en inglés. Si necesitas ayuda con algo de lo que dice, usa nuestro formulario de contacto.
Space Code of Conduct
Applies to everyone in the space, at our events, and in our online rooms: members, volunteers, clients, and guests alike.
The point
CCO exists so trans people and our community can learn, get equipment, and make things in a space where nobody has to armor up first. This document is how we keep it that way. It applies to everyone equally. Being senior, talented, or essential exempts no one.
Expected
- Use people's stated names and pronouns. Honest mistakes happen. Correct yourself briefly and move on. Repeating the mistake after correction stops being a mistake.
- Ask before touching anyone or their in-progress work, and before photographing anyone. This space includes people with real safety reasons not to appear in photos. Group shots require asking the group.
- Teach without condescension; learn without shame. "I don't know" is a normal sentence here, from trainees and seniors alike.
- Respect people's attention: headphones on means do not disturb; someone mid-solder is not available for conversation.
- Leave shared tools and stations ready for the next person.
Not tolerated
- Harassment of any kind: slurs, deliberate misgendering or deadnaming, unwelcome sexual attention, intimidation, stalking, following someone out, or unwanted contact after being asked to stop.
- Outing anyone: disclosing someone's trans status, sexuality, immigration status, HIV status, or presence at CCO without their explicit permission. This includes photos with identifiable people posted without consent.
- Touching people or personal projects without consent.
- Weapons in the space. Being visibly intoxicated to the point of being unsafe around tools.
- Recruiting, proselytizing, or treating the space as a market for MLMs, landlording, or anyone's salvation.
When something happens
- If you're comfortable, a direct "please stop" often resolves it, but you are never required to confront anyone yourself.
- Bring it to any keyholder or supervising member, in the moment or later, verbally or in writing. Anonymous notes count. You choose how much detail to give and what outcome you want where possible.
- The responding member's first job is the affected person's immediate comfort and safety, including asking someone to leave for the day while things get sorted.
- Outcomes scale with the situation: a conversation, a warning, changed access, suspension, or permanent removal. Deliberate harassment, outing, or violence skips the ladder.
- Whoever raises a concern hears back about the outcome. Reports are handled by the fewest people necessary, and retaliation against anyone for reporting is itself a removable offense.
On police
Consistent with our community policies: we do not involve police over property, payment, or conduct disputes. Those are handled by the process above. Calling emergency services is reserved for situations of imminent physical danger or medical emergency, and where a call must happen, whoever is present should do their best to inform the people in the space.
Kids and guests
Guests are welcome and are the responsibility of whoever brought them, including their conduct under this code. Minors in the space need a supervising adult.
This code is a living document. Members can propose changes at any meeting. Questions about a gray area? Ask. Asking is always the right call.
Wiping Your Data Before You Donate
Please erase your own data before you drop off a device. We try to reset every device before it goes to someone else, but we can't guarantee or certify that it's been done, and we don't issue certificates of destruction.
Before you wipe
- Back up anything you want to keep.
- Sign out of your accounts (Apple ID/iCloud, Microsoft, Google) and turn off Find My or Activation Lock. A device still locked to an account can't be reused.
- Remove the device from any work management system or company login.
Windows 10 or 11
Windows 11: Settings, System, Recovery, Reset this PC. Windows 10: Settings, Update & Security, Recovery, Reset this PC. Choose Remove everything. When asked, choose the option to clean the drive ("Clean data" on Windows 11, "Remove files and clean the drive" on Windows 10). This takes longer than a plain reset.
Mac
Macs from about 2018 on (Apple silicon or T2 chip): System Settings, General, Transfer or Reset, Erase All Content and Settings. Older Macs: restart into Recovery (hold Command-R while starting up), erase the disk in Disk Utility, then reinstall macOS.
iPhone and iPad
Settings, General, Transfer or Reset, Erase All Content and Settings.
Android
Settings, System, Reset options, Erase all data (factory reset). Menu names vary by phone.
Older computers and hard drives
A reset protects most people, but it isn't a guarantee, especially on older spinning hard drives. If the drive ever held sensitive records (taxes, medical, banking, business files), take it out and keep it or destroy it before donating. A computer without a drive is fine.
Cameras, DJ gear and recorders
Take out memory cards and USB sticks and keep them. Then use the device's factory reset or format option to clear saved files, settings and Wi-Fi passwords. If you're not sure how, check the manual or ask us.
If your company requires certified destruction
We aren't set up to certify it. Use a certified IT asset disposition vendor for the drives.
On our end
We don't look through donated files. Where we can, we reset devices before passing them on, but we can't guarantee or certify it.
Cómo borrar tus datos antes de donar
Borra tus propios datos antes de entregar un dispositivo. Intentamos restablecer cada dispositivo antes de que pase a otra persona, pero no podemos garantizar ni certificar que se haya hecho, y no emitimos certificados de destrucción.
Antes de borrar
- Haz una copia de seguridad de lo que quieras conservar.
- Cierra sesión en tus cuentas (Apple ID/iCloud, Microsoft, Google) y desactiva Buscar (Find My) o el bloqueo de activación. Un dispositivo que sigue bloqueado a una cuenta no se puede reutilizar.
- Quita el dispositivo de cualquier sistema de administración del trabajo o de la cuenta de tu empresa.
Windows 10 u 11
Windows 11: Configuración, Sistema, Recuperación, Restablecer este equipo. Windows 10: Configuración, Actualización y seguridad, Recuperación, Restablecer este equipo. Elige Quitar todo. Cuando te lo pregunte, elige la opción de limpiar la unidad («Limpiar datos» en Windows 11, «Quitar archivos y limpiar la unidad» en Windows 10). Esto tarda más que un restablecimiento normal.
Mac
Macs de 2018 en adelante, aproximadamente (con chip Apple o chip T2): Configuración del Sistema, General, Transferir o restablecer, Borrar todo el contenido y los ajustes. Macs más antiguas: reinicia en Recuperación (mantén presionado Comando-R al encender), borra el disco en Utilidad de Discos y vuelve a instalar macOS.
iPhone y iPad
Ajustes, General, Transferir o restablecer, Borrar contenidos y ajustes.
Android
Ajustes, Sistema, Opciones de restablecimiento, Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica). Los nombres de los menús varían según el teléfono.
Computadoras y discos duros antiguos
Un restablecimiento protege a la mayoría de las personas, pero no es una garantía, sobre todo en discos duros antiguos de plato giratorio. Si el disco alguna vez guardó documentos sensibles (impuestos, información médica, bancaria o de negocios), sácalo y guárdalo o destrúyelo antes de donar. Una computadora sin disco está bien.
Cámaras, equipo de DJ y grabadoras
Saca las tarjetas de memoria y las memorias USB y quédatelas. Luego usa la opción de restablecimiento de fábrica o de formateo del dispositivo para borrar archivos guardados, ajustes y contraseñas de Wi-Fi. Si no sabes cómo, revisa el manual o pregúntanos.
Si tu empresa exige destrucción certificada
No estamos preparados para certificarla. Usa un proveedor certificado de disposición de equipos de TI para los discos.
De nuestra parte
No revisamos los archivos donados. Cuando podemos, restablecemos los dispositivos antes de entregarlos, pero no podemos garantizarlo ni certificarlo.
Frequently Asked Questions
Who runs Computer Center Online?
CCO is a small, trans-led volunteer group in Brooklyn and Queens, with a studio in the Bushwick and Bed-Stuy area and an organizing base in Ridgewood. More about CCO.
Do I need ID or a legal name to get equipment?
No. We don't ask for ID, a legal name, proof of income, or proof of anything else. A chosen name is enough.
How do I ask for equipment?
Fill out the request form. Tell us what you need and we reply with what we have. We're volunteers, so replies can take a little while.
What does the lending library lend, and for how long?
Workstation computers, cameras, audio and DJ gear, microscopes and more. Each card on the Library page shows the loan length, and its Details button shows specs and a usage guide when we have them. Request an item with the request form.
Are there late fees?
No. If something is lost or damaged, we settle it with you through a payment plan, a sliding-scale reduction, or hours of help at CCO, capped at the item's replacement value. We never send debts to collections and we never involve police over equipment. The full terms are in the loan agreement you sign when you borrow.
How do I donate equipment?
Fill out the donation form with a rough list of what you have and your neighborhood. We pick up donations on the 3rd Saturday of every month and schedule yours on one of those days.
What do you accept?
Keyboards, mice, cables, chargers, monitors and docking stations of any age. Laptops, desktops and workstations that are generally within about 7 to 8 years old and can run a currently supported operating system. Cameras, DJ gear, mixers, microphones, audio interfaces and similar creative gear of any age. If you aren't sure about something, ask first and we'll say plainly whether we can use it.
What if I can't do a pickup Saturday?
Choose "None of these work" on the donation form and tell us what would work. We reply and say what we can do.
Is my data safe on a device I donate?
Please erase your data before we pick the device up. Our wiping guide has steps for Windows, Mac, iPhone, iPad and Android. We try to reset every device before it goes to someone else, but we can't guarantee that your data is gone, and we don't issue certificates of destruction.
Can I get a tax receipt?
No. Donations are gifts, and we can't provide tax receipts.
What information do you keep about me?
We never ask for a legal name or ID. Our forms ask for a chosen name and a way to reach you. We delete your contact info once your request is handled, or when a borrowed item comes back. The privacy policy has the full list.
When are the workshops?
We're planning workshops for fall and winter 2026. Dates will appear on the events calendar.
How do I reach you?
Use the contact form. You can also email computercenter.online.info@gmail.com, or ask us in your first message to move to Signal.
Preguntas frecuentes
¿Quién dirige Computer Center Online?
CCO es un pequeño grupo voluntario, dirigido por personas trans, en Brooklyn y Queens, con un estudio en la zona de Bushwick y Bed-Stuy y una base de organización en Ridgewood. Más sobre CCO.
¿Necesito identificación o nombre legal para recibir equipo?
No. No pedimos identificación, nombre legal, comprobante de ingresos ni prueba de ninguna otra cosa. Un nombre elegido basta.
¿Cómo pido equipo?
Llena el formulario de solicitud. Cuéntanos qué necesitas y te respondemos con lo que tenemos. Somos voluntarias y voluntarios, así que las respuestas pueden tardar un poco.
¿Qué presta la biblioteca y por cuánto tiempo?
Estaciones de trabajo, cámaras, equipo de audio y de DJ, microscopios y más. Cada tarjeta de la página de la Biblioteca muestra el tiempo de préstamo, y su botón Detalles muestra las especificaciones y una guía de uso cuando las tenemos. Pide un artículo con el formulario de solicitud.
¿Hay recargos por retraso?
No. Si algo se pierde o se daña, lo resolvemos contigo con un plan de pagos, una reducción según tus posibilidades o horas de ayuda en CCO, con un tope igual al valor de reposición del artículo. Nunca enviamos deudas a cobranza y nunca llamamos a la policía por el equipo. Los términos completos están en el acuerdo de préstamo que firmas al pedir algo prestado.
¿Cómo dono equipo?
Llena el formulario de donación con una lista aproximada de lo que tienes y tu vecindario. Hacemos recolecciones el tercer sábado de cada mes y programamos la tuya en uno de esos días.
¿Qué aceptan?
Teclados, mouse, cables, cargadores, monitores y bases de conexión, de cualquier antigüedad. Laptops, computadoras de escritorio y estaciones de trabajo que en general tengan hasta unos 7 u 8 años y puedan usar un sistema operativo con soporte vigente. Cámaras, equipo de DJ, mezcladores, micrófonos, interfaces de audio y equipo creativo parecido, de cualquier antigüedad. Si no estás segura o seguro de algo, pregunta primero y te diremos con claridad si podemos usarlo.
¿Y si no puedo ningún sábado de recolección?
Elige «Ninguno de estos funciona» en el formulario de donación y cuéntanos qué te funcionaría. Te respondemos y te decimos qué podemos hacer.
¿Están seguros mis datos en un dispositivo que dono?
Borra tus datos antes de que recojamos el dispositivo. Nuestra guía para borrar tus datos tiene los pasos para Windows, Mac, iPhone, iPad y Android. Intentamos restablecer cada dispositivo antes de que pase a otra persona, pero no podemos garantizar que tus datos hayan desaparecido y no emitimos certificados de destrucción.
¿Puedo recibir un recibo para impuestos?
No. Las donaciones son regalos y no podemos dar recibos para impuestos.
¿Qué información guardan sobre mí?
Nunca pedimos nombre legal ni identificación. Nuestros formularios piden un nombre elegido y una forma de contactarte. Borramos tu información de contacto cuando tu solicitud queda atendida o cuando regresa un artículo prestado. La política de privacidad tiene la lista completa.
¿Cuándo son los talleres?
Estamos planeando talleres para el otoño y el invierno de 2026. Las fechas aparecerán en el calendario de eventos.
¿Cómo los contacto?
Usa el formulario de contacto. También puedes escribir a computercenter.online.info@gmail.com o pedirnos en tu primer mensaje que pasemos a Signal.